Política de Privacidad
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa al usuario del tratamiento de sus datos personales realizados a través de este sitio web.
1. Responsable del tratamiento
- Identidad: GM2 Distribución de Artículos de Motor SL
- CIF: B01499458
- Dirección: C/ San Miguel de Atxa 15, 01010 Vitoria-Gasteiz (Álava), España
- Correo electrónico: marketing@adn-helmets.com
- Teléfono: +34 945 24 34 41
2. Datos que tratamos
En función de la interacción del usuario con el sitio web, podemos tratar las siguientes categorías de datos:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI (si se solicita factura).
- Datos de contacto: correo electrónico, teléfono, dirección postal de envío y facturación.
- Datos de transacción: historial de pedidos, importes, métodos de pago utilizados (los datos de tarjeta no son almacenados por el Vendedor; se procesan directamente por los proveedores de servicios de pago).
- Datos de navegación: dirección IP, identificadores de cookie, páginas visitadas, dispositivo y navegador (ver Política de Cookies).
- Datos de comunicaciones: contenido de las consultas y mensajes que el usuario nos remita.
3. Finalidades y base jurídica
- Gestión de pedidos y prestación del servicio — base: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
- Cumplimiento de obligaciones fiscales y contables — base: obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
- Atención al cliente y respuesta a consultas — base: ejecución del contrato o interés legítimo.
- Envío de comunicaciones comerciales (newsletter, ofertas) — base: consentimiento del usuario, revocable en cualquier momento.
- Analítica web y mejora del servicio — base: consentimiento del usuario (vía banner de cookies).
- Prevención de fraude y seguridad — base: interés legítimo del Vendedor.
4. Plazos de conservación
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y para determinar las posibles responsabilidades derivadas. Específicamente:
- Datos de pedidos y facturación: 10 años (obligación fiscal).
- Datos de cuenta de cliente: hasta que el usuario solicite la baja.
- Datos de comunicaciones comerciales: hasta que el usuario revoque el consentimiento.
- Datos de navegación / cookies: ver Política de Cookies.
5. Destinatarios y cesiones
Sus datos podrán comunicarse a los siguientes destinatarios cuando sea necesario para la prestación del servicio:
- Proveedores de servicios de pago (Stripe, PayPal) para procesar el cobro.
- Empresas de transporte y logística para la entrega del pedido.
- Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, CRM, email marketing — Mailchimp) bajo contrato de encargo de tratamiento conforme al art. 28 RGPD.
- Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.) para analítica web, sujeto a consentimiento previo.
- Administraciones públicas cuando exista obligación legal.
Algunos de estos destinatarios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, las transferencias internacionales se realizarán al amparo de las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea o de las decisiones de adecuación correspondientes.
6. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos remitiendo solicitud a marketing@adn-helmets.com indicando “Protección de datos” en el asunto y adjuntando copia de DNI o documento equivalente:
- Acceso a sus datos personales.
- Rectificación de datos inexactos.
- Supresión de datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición al tratamiento en determinadas circunstancias.
- Limitación del tratamiento.
- Portabilidad de los datos.
- No ser objeto de decisiones automatizadas con efectos jurídicos.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento.
Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.
7. Medidas de seguridad
El Vendedor ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, atendiendo al estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.
8. Modificaciones
Esta Política podrá ser actualizada para adaptarla a cambios normativos o de servicio. Se recomienda al usuario revisarla periódicamente.
Última actualización: 28 de mayo de 2026
